Pourquoi chercher une alternative à Eazybe
Sur Trustpilot, Eazybe comptait 17 avis au 27 octobre 2026, dont 16 donnaient 1 ou 2 étoiles.
Les reproches qui reviennent dans les avis négatifs sont :
- Résiliation. La plupart des avis négatifs disent que l'abonnement ne pouvait pas être résilié et que les prélèvements continuaient.
- Support. Des avis décrivent des réponses lentes ou absentes sur la facturation.
- Stabilité. Certains évoquent une extension saccadée, qui dépend de WhatsApp Web dans Chrome.
Tous les clients n'ont pas ces problèmes, et Eazybe fait des choses qu'InBetween ne fait pas.
Ce qu'est Eazybe
Eazybe est une extension Chrome qui ajoute des fonctions CRM à WhatsApp Web. Eazybe ajoute des étiquettes, des notes et une synchronisation CRM à WhatsApp Web, pour une personne derrière un ordinateur.
En quoi InBetween est différent
InBetween tourne sur un serveur : rien ne doit rester ouvert dans un navigateur, et chaque message client part vers le téléphone d'un collègue.
- Votre numéro existant. Connecté par QR code ou code d'association, comme WhatsApp Web. Pas d'inscription à l'API, pas de vérification Meta.
- Vos collègues répondent dans leur propre WhatsApp. Un message client arrive sous le nom « Client 1 ». Ils répondent avec la fonction de réponse normale de WhatsApp et le client reçoit la réponse depuis votre numéro professionnel.
- Prix fixe. 30 jours de Pro+ offerts sans carte bancaire, puis 0 €, 87 € ou 142 € par mois. Aucuns frais par message.
- Résiliation en un clic. Votre formule reste active jusqu'à la fin du mois déjà payé, puis passe à la formule Basic gratuite.
Quand Eazybe est le meilleur choix
Choisissez Eazybe si vous avez besoin de ce pour quoi il est conçu. Eazybe ajoute des étiquettes, des notes et une synchronisation CRM à WhatsApp Web, pour une personne derrière un ordinateur. InBetween a volontairement moins de fonctions.
Le risque d'InBetween, en toute honnêteté
InBetween connecte votre numéro comme appareil associé, comme WhatsApp Web. Ce n'est pas une intégration Meta officielle. WhatsApp peut afficher une notification concernant un appareil associé et, comme pour tout outil non officiel, il existe un risque que WhatsApp restreigne un numéro dont il juge l'usage abusif. InBetween ne transfère que des conversations clients normales et n'envoie aucun message en masse, et vous pouvez vous déconnecter à tout moment.
Passer à InBetween
- Si votre numéro est enregistré sur la WhatsApp Business API, retirez-le d'abord de l'API. Un numéro sur l'API ne peut pas être connecté par QR code.
- Créez un compte InBetween et indiquez le numéro WhatsApp du collègue qui doit répondre aux clients.
- Scannez le QR code avec votre téléphone professionnel dans Paramètres, Appareils connectés.
- Envoyez un message test et répondez-y avec la fonction de réponse de WhatsApp.
Les chiffres des avis proviennent de Trustpilot au 27 octobre 2026 et évoluent avec le temps. Les fonctions et les prix des tiers changent ; vérifiez-les auprès du fournisseur.
Transférez automatiquement les messages clients. Les réponses partent de votre numéro.
Essai gratuit de 30 jours| Eazybe | InBetween | |
|---|---|---|
| Où il tourne | Extension Chrome sur WhatsApp Web | Serveur, rien à laisser ouvert |
| Qui répond | La personne devant l'ordinateur | Le collègue de votre choix, sur son propre téléphone |
| Résiliation | Auprès du fournisseur | Un clic, le mois payé reste actif |
| Produit officiel de Meta | Selon la configuration | Non, utilise la technologie des appareils associés |
Questions fréquentes
InBetween remplace-t-il entièrement Eazybe ?
Seulement si votre besoin est de transférer les messages WhatsApp des clients à un collègue. InBetween n'a ni boîte de réception partagée, ni chatbots, ni campagnes.
Que devient mon argent si je résilie InBetween ?
Vous résiliez en un clic. Vous gardez votre formule jusqu'à la fin du mois déjà payé, puis vous passez à la formule Basic gratuite. Le mois en cours n'est pas remboursé et rien d'autre n'est prélevé.
InBetween est-il une intégration officielle WhatsApp ou Meta ?
Non. InBetween utilise la même technologie d’appareils connectés que WhatsApp Web. C’est pourquoi il fonctionne avec votre numéro existant et sans WhatsApp Business API. Si vous avez besoin d’une intégration Meta officielle, une plateforme Business API vous conviendra mieux.