Warum Betriebe eine Eazybe Alternative suchen
Auf Trustpilot hatte Eazybe am 27. Oktober 2026 insgesamt 17 Bewertungen, 16 davon mit 1 oder 2 Sternen.
Diese Beschwerden tauchen in den schlechten Bewertungen immer wieder auf:
- Kündigen. Die meisten schlechten Bewertungen sagen, das Abo ließ sich nicht kündigen und es wurde weiter abgebucht.
- Support. Bewerter beschreiben langsame oder keine Antworten zur Abrechnung.
- Stabilität. Einige nennen eine ruckelige Erweiterung, die von WhatsApp Web in Chrome abhängt.
Nicht jeder Kunde hat diese Probleme, und Eazybe kann Dinge, die InBetween nicht kann.
Was Eazybe ist
Eazybe ist eine Chrome-Erweiterung, die WhatsApp Web um CRM-Funktionen ergänzt. Eazybe ergänzt WhatsApp Web um Labels, Notizen und CRM-Synchronisierung für eine Person am Schreibtisch.
Was InBetween anders macht
InBetween läuft auf einem Server, im Browser muss also nichts geöffnet bleiben, und es schickt jede Kundennachricht auf das Telefon eines Mitarbeiters.
- Ihre bestehende Nummer. Verbunden per QR-Code oder Kopplungscode, wie WhatsApp Web. Keine API-Registrierung und keine Meta-Verifizierung.
- Mitarbeiter antworten im eigenen WhatsApp. Eine Kundennachricht kommt als "Kunde 1" an. Sie antworten mit der normalen Antwortfunktion von WhatsApp, und der Kunde erhält die Antwort von Ihrer Geschäftsnummer.
- Fester Preis. 30 Tage Pro+ gratis ohne Karte, danach €0, €87 oder €142 pro Monat. Keine Gebühren pro Nachricht.
- Kündigen mit einem Klick. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Monats aktiv und wechselt dann in den kostenlosen Basic-Tarif.
Wann Eazybe die bessere Wahl ist
Wählen Sie Eazybe, wenn Sie brauchen, wofür es gebaut ist. Eazybe ergänzt WhatsApp Web um Labels, Notizen und CRM-Synchronisierung für eine Person am Schreibtisch. InBetween hat mit Absicht weniger Funktionen.
Das ehrliche Risiko von InBetween
InBetween verbindet Ihre Nummer als verknüpftes Gerät, wie WhatsApp Web. Das ist keine offizielle Meta-Integration. WhatsApp kann einen Hinweis zu einem verknüpften Gerät anzeigen, und wie bei jedem inoffiziellen Tool besteht das Risiko, dass WhatsApp eine Nummer einschränkt, wenn es Missbrauch vermutet. InBetween leitet nur normale Kundengespräche weiter, verschickt keine Massennachrichten, und Sie können die Verbindung jederzeit trennen.
Zu InBetween wechseln
- Wenn Ihre Nummer bei der WhatsApp Business API registriert ist, entfernen Sie sie zuerst aus der API. Eine Nummer in der API lässt sich nicht per QR-Code verbinden.
- Erstellen Sie ein InBetween Konto und tragen Sie die WhatsApp Nummer des Mitarbeiters ein, der Kunden antworten soll.
- Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Geschäftstelefon unter Einstellungen, Verknüpfte Geräte.
- Schicken Sie eine Testnachricht und antworten Sie mit der Antwortfunktion von WhatsApp.
Die Bewertungszahlen stammen von Trustpilot am 27. Oktober 2026 und ändern sich mit der Zeit. Funktionen und Preise von Drittanbietern ändern sich; prüfen Sie sie beim Anbieter.
Kundennachrichten automatisch weiterleiten. Antworten gehen von Ihrer Nummer zurück.
30 Tage kostenlos testen| Eazybe | InBetween | |
|---|---|---|
| Wo es läuft | Chrome-Erweiterung auf WhatsApp Web | Server, nichts muss geöffnet bleiben |
| Wer antwortet | Die Person am Computer | Der Mitarbeiter Ihrer Wahl, auf seinem eigenen Telefon |
| Kündigen | Über den Anbieter | Ein Klick, bezahlter Monat bleibt aktiv |
| Offizielles Produkt von Meta | Je nach Einrichtung | Nein, nutzt die Technik verknüpfter Geräte |
Häufige Fragen
Ersetzt InBetween Eazybe komplett?
Nur wenn Sie Kundennachrichten aus WhatsApp an einen Mitarbeiter weiterleiten möchten. InBetween hat keine Team-Inbox, keine Chatbots und keine Kampagnen.
Was passiert mit meinem Geld, wenn ich InBetween kündige?
Sie kündigen mit einem Klick. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Monats aktiv, danach wechseln Sie in den kostenlosen Basic-Tarif. Für den laufenden Monat gibt es keine Erstattung und es wird nichts mehr abgebucht.
Ist InBetween eine offizielle WhatsApp oder Meta Integration?
Nein. InBetween nutzt dieselbe Technik verknüpfter Geräte wie WhatsApp Web. Deshalb funktioniert es mit Ihrer bestehenden Nummer und ohne WhatsApp Business API. Wenn Sie eine offizielle Meta-Integration brauchen, passt eine Business API Plattform besser.