看一条消息如何流转
从客户到对的同事，回复直接从您的商业号码发回。
为在路上的团队打造
消息直达干活的人，无论他们在哪里。
将 InBetween 添加到 iPhone 主屏幕
这样它会像应用一样打开，您还能收到通知。仅适用于 iPhone 和 iPad。
不用再当每个客户问题的总机
您的号码印在网站、车身和 Google 商家资料上，答案却在团队手里。InBetween 把两者连接起来。
自动转发
每条客户来信都会发给您指定的同事。不用复制粘贴，不用到处打电话。
从您的号码回复
同事在自己的 WhatsApp 里回答，客户收到的是来自您商业号码的消息。
隐藏客户号码
同事看到的是“客户 1”、“客户 2”。看不到您的其他聊天、历史记录和电话号码。
照片、语音、位置
损坏照片、语音消息、文件和定位也会一起转发。
暂停和切换
晚上暂停转发，或在有人休假时切换给另一位同事。
隐私优先
服务器位于德国（欧盟），会话数据加密，并可选仅内存模式。
三步即可上线
同事的手机上无需安装任何东西，照常使用 WhatsApp 即可。
注册账户
在 app.in-between.tech 用邮箱注册。30 天 Pro+ 试用无需银行卡。
连接 WhatsApp
扫描二维码或输入配对码，和 WhatsApp Web 一样。手机照常使用。
添加同事
填入同事的 WhatsApp 号码。从此客户消息发给同事，回复从您的号码发回。
共用一个 WhatsApp 号码的最轻方式
与 WhatsApp 自带功能及团队收件箱平台的如实对比。
| 关联设备 | Business API 平台 | InBetween | |
|---|---|---|---|
| 保留现有号码 | 是 | 常需新号码或迁移 | 是 |
| 同事能看到所有聊天 | 是，全部可见 | 可配置 | 否，仅转发的客户消息 |
| 客户号码可见 | 是 | 通常可见 | 默认隐藏 |
| 设置时间 | 几分钟 | 几天到几周 | 约 2 分钟 |
| 价格 | 免费 | 平台费加 Meta 会话费 | 每月 €0 至 €142 |
| 最适合 | 所有人都可看全部内容的小办公室 | 5 名以上客服的团队 | 老板加一名或多名外勤人员 |
常见问题
需要新的 WhatsApp 号码吗？
不需要。您连接现有的 WhatsApp 或 WhatsApp Business 号码，方式和连接 WhatsApp Web 一样。客户继续给他们熟悉的号码发消息。
客户能看出消息被转发了吗？
看不出来。客户和您的商业号码进行的是普通的 WhatsApp 对话，同事的回复也从同一个号码发出。
同事能看到客户的电话号码吗？
默认看不到。同事看到的是“客户 1”、“客户 2”等。您可以在后台选择显示号码。
支持 WhatsApp Business 吗？
支持。普通 WhatsApp 应用和 WhatsApp Business 应用都可以使用。
InBetween 是 WhatsApp 或 Meta 的官方集成吗？
不是。InBetween 使用与 WhatsApp Web 相同的关联设备技术，所以能用您现有的号码，也不需要 WhatsApp Business API。如果您需要 Meta 官方集成，Business API 平台会更合适。
费用是多少？
新账户可免费使用 Pro+ 30 天，无需银行卡。之后可以继续用免费的 Basic（每月 25 条客户消息），或选择 Pro 每月 €87（2,000 条）、Pro+ 每月 €142（不限量）。按月取消。
应用有中文界面吗？
网站提供中文和其他六种语言。应用后台目前仅提供荷兰语界面。设置只有三步（账户、二维码、同事号码），遇到问题可以联系 in.between.techsolutions@gmail.com。
InBetween 一览
- 是什么
- 一款网页应用，将客户的 WhatsApp 消息自动转发给同事或外勤人员，回复从商业号码发回给客户。
- 适合谁
- 只有一个 WhatsApp 商业号码、实际工作由其他人完成的小商家：钣金喷漆店、汽修厂、水电暖安装、清洁和维护公司。
- 需要什么
- 您现有的 WhatsApp 或 WhatsApp Business 号码。无需新 SIM 卡、无需额外手机、无需 WhatsApp Business API。
- 设置
- 注册账户，扫描二维码或输入配对码（和 WhatsApp Web 一样），填入同事的号码。约 2 分钟。
- 价格
- 前 30 天免费使用 Pro+，无需银行卡。之后可选免费 Basic（每月 25 条消息）、Pro 每月 €87（2,000 条）或 Pro+ 每月 €142（不限量）。按月取消。通过 Mollie 付款（银行卡、SEPA、iDEAL）。
- 隐私
- 服务器位于德国（Hetzner，欧盟）。会话数据采用 AES-256-GCM 加密，可选仅内存模式。默认对同事隐藏客户号码。
- 语言
- 网站提供英语、荷兰语、德语、法语、西班牙语、俄语和中文版本。应用后台目前仅提供荷兰语界面。
- 服务提供方
- InBetween，荷兰。in.between.techsolutions@gmail.com。应用：app.in-between.tech。