vs WhatsApp Business API
Plataformas de la API oficial frente al reenvío con tu número actual.
Ver comparativa →vs Trengo, Superchat y Bird
Bandejas de entrada compartidas frente a un compañero por conversación en su propio WhatsApp.
Ver comparativa →Alternativa a Wati
Una alternativa a Wati con precio fijo para equipos pequeños que mantienen su propio número.
Ver comparativa →Alternativa a Trengo
Para equipos que solo necesitan que WhatsApp llegue al compañero correcto.
Ver comparativa →Alternativa a ChatDaddy
Cómo se compara InBetween con ChatDaddy, y cuándo ChatDaddy encaja mejor.
Ver comparativa →Alternativa a 360dialog
Cómo se compara InBetween con 360dialog, y cuándo 360dialog encaja mejor.
Ver comparativa →Alternativa a Eazybe
Cómo se compara InBetween con Eazybe, y cuándo Eazybe encaja mejor.
Ver comparativa →Alternativa a TimelinesAI
Cómo se compara InBetween con TimelinesAI, y cuándo TimelinesAI encaja mejor.
Ver comparativa →Alternativa a Superchat
Cómo se compara InBetween con Superchat, y cuándo Superchat encaja mejor.
Ver comparativa →Alternativa a Bird
Cómo se compara InBetween con Bird, y cuándo Bird encaja mejor.
Ver comparativa →Alternativa a respond.io
Cómo se compara InBetween con respond.io, y cuándo respond.io encaja mejor.
Ver comparativa →Alternativa a Clapvo
Cómo se compara InBetween con Clapvo, y cuándo Clapvo encaja mejor.
Ver comparativa →Alternativa a Periskope
Cómo se compara InBetween con Periskope, y cuándo Periskope encaja mejor.
Ver comparativa →Alternativa a AutoForwardText
Cómo se compara InBetween con AutoForwardText, y cuándo AutoForwardText encaja mejor.
Ver comparativa →vs la app gratuita de WhatsApp Business
Lo que la app gratuita hace bien, y lo que no puede: pasar un mensaje a un compañero concreto.
Ver comparativa →vs dispositivos vinculados
Hasta 4 dispositivos que lo ven todo, frente a solo los mensajes de clientes.
Ver comparativa →vs WhatsApp Web para empleados
Lo que un compañero puede leer con WhatsApp Web.
Ver comparativa →Cuatro formas de compartir un número de WhatsApp del negocio
Casi todas las comparativas se reducen a una pregunta: ¿quién ve los mensajes de los clientes y quién los responde? Esta tabla pone una al lado de otra las cuatro opciones habituales.
| Opción | Quién ve los mensajes de clientes | Mantienes tu número | Varias personas responden a la vez | Modelo de precio |
|---|---|---|---|---|
| App WhatsApp Business en un teléfono | Quien tenga ese teléfono | Sí | No | Gratis |
| Dispositivos vinculados (WhatsApp Web, hasta 4) | Cada dispositivo vinculado ve todos los chats y números de clientes | Sí | Sí, pero sin compañero asignado | Gratis |
| InBetween | Los compañeros reciben solo los mensajes de clientes, números ocultos por defecto | Sí, se vincula con código QR o código de vinculación | Un compañero por conversación; hasta 20 en Pro+ | Basic gratis, Pro 87 € o Pro+ 142 € al mes |
| Plataforma de Business API con bandeja compartida | Agentes en una bandeja compartida, con roles | El número pasa a la Business API; consulta el traslado con el proveedor | Sí | Cuota de la plataforma más tarifas de Meta por conversación |
Cómo elegir en tres preguntas
- ¿Tienen que responder varias personas a la vez? Entonces necesitas una bandeja de entrada compartida, normalmente en una plataforma de Business API como Trengo, Superchat o respond.io. InBetween envía cada conversación a un solo compañero a la vez.
- ¿Te da igual que todos vean cada chat y cada número de cliente? Entonces muchas veces bastan los dispositivos vinculados gratuitos. Vinculas WhatsApp Web en el ordenador de la oficina y listo.
- ¿La respuesta la tiene alguien que no lleva el teléfono del negocio, como el técnico, el taller o quien está de guardia, y tus clientes deben seguir escribiendo al número de siempre? Para eso está hecho InBetween: cada mensaje de cliente llega automáticamente a esa persona y la respuesta sale desde el número del negocio.
Qué no encontrarás en estas comparativas
No damos los precios de otros proveedores como cifras fijas, porque cambian y suelen depender del número de usuarios y de las tarifas de conversación de Meta. Consulta el precio actual en la web de cada proveedor. Comparamos lo que una herramienta hace por un pequeño negocio con un solo número. Dos cosas de InBetween que conviene saber antes: no es una integración oficial de Meta, sino que usa la tecnología de dispositivos vinculados de WhatsApp Web, y el panel de la aplicación está de momento solo en neerlandés. Los primeros 30 días de Pro+ son gratis sin tarjeta, así que lo pruebas con mensajes reales de clientes antes de decidir.
Reenvía automáticamente los mensajes de tus clientes. Las respuestas salen desde tu número.
Pruébalo gratis 30 díasPreguntas frecuentes
¿Qué herramienta de WhatsApp le conviene a un pequeño negocio?
Depende de quién responde. Si responde una persona desde un teléfono, basta la app gratuita WhatsApp Business. Si el trabajo lo hacen otros y deben recibir los mensajes de clientes sin ver todos los chats, encaja InBetween. Si varios agentes responden a la vez, elige una bandeja compartida en una plataforma de Business API.
¿Hay una alternativa gratuita a una bandeja compartida de WhatsApp?
Los dispositivos vinculados son gratis: hasta 4 dispositivos usan la misma cuenta, pero cada uno ve todos los chats y números de clientes y nadie queda asignado. InBetween tiene un plan Basic gratuito con 25 mensajes de clientes al mes, que reenvía a una persona, no a un equipo.
¿Es InBetween una integración oficial de WhatsApp o Meta?
No. InBetween usa la misma tecnología de dispositivos vinculados que WhatsApp Web. Por eso funciona con tu número actual y sin la WhatsApp Business API. Si necesitas una integración oficial de Meta, te conviene más una plataforma de Business API.