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WhatsApp Weiterleitung: Nachrichten weiterleiten auf iPhone und Android

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jedes Gerät, plus das eine, was WhatsApp nicht kann: eingehende Nachrichten automatisch weiterleiten.

Kurz gesagtDie WhatsApp Weiterleitung funktioniert pro Nachricht: Um eine WhatsApp Nachricht weiterzuleiten, halten Sie sie gedrückt, tippen auf Weiterleiten, wählen den Chat und tippen auf Senden. Das funktioniert gleich für Text, Fotos, Sprachnachrichten und Dokumente. Eine Einstellung für die automatische Weiterleitung aller eingehenden Nachrichten gibt es in WhatsApp nicht; für Betriebe übernimmt InBetween das und schickt Antworten von der Geschäftsnummer zurück.

WhatsApp Nachricht weiterleiten auf dem iPhone

  1. Öffnen Sie den Chat und halten Sie die Nachricht gedrückt.
  2. Tippen Sie auf Weiterleiten. Die Nachricht ist jetzt markiert; markieren Sie bei Bedarf weitere Nachrichten.
  3. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf den Weiterleiten-Pfeil.
  4. Wählen Sie einen oder mehrere Chats und tippen Sie auf Senden.

WhatsApp Nachricht weiterleiten auf Android

  1. Öffnen Sie den Chat und halten Sie die Nachricht gedrückt, bis sie hervorgehoben ist.
  2. Tippen Sie andere Nachrichten an, um sie ebenfalls auszuwählen.
  3. Tippen Sie oben auf den nach rechts zeigenden Pfeil (Weiterleiten).
  4. Wählen Sie einen oder mehrere Chats und tippen Sie auf den grünen Senden-Button.

Auf Samsung und anderen Android-Telefonen sind die Schritte gleich; nur die Position der Buttons kann je nach Version leicht abweichen.

Weiterleiten in WhatsApp Web oder am Desktop

Fahren Sie mit der Maus über die Nachricht, klicken Sie auf den erscheinenden Pfeil oder das Menü und wählen Sie Weiterleiten. Wählen Sie den Chat und klicken Sie auf Senden.

Mehrere Nachrichten, mit eigenem Text oder ohne Hinweis

Was Sie möchtenSo geht es
Mehrere Nachrichten auf einmal weiterleitenNachdem Sie die erste Nachricht gedrückt gehalten haben, tippen Sie die anderen an und leiten dann weiter.
An mehrere Chats gleichzeitig sendenMarkieren Sie mehrere Chats in der Liste. WhatsApp begrenzt, wie viele Chats Sie wählen können, und häufig weitergeleitete Nachrichten gehen nur an einen Chat auf einmal.
Eigenen Kommentar hinzufügenLeiten Sie die Nachricht weiter und schreiben Sie Ihren Kommentar direkt danach in denselben Chat.
Ohne den Hinweis "Weitergeleitet"Halten Sie eine Textnachricht gedrückt, wählen Sie Kopieren und fügen Sie sie im anderen Chat ein. Das geht bei Text, nicht bei Fotos.

Was "Weitergeleitet" und "Häufig weitergeleitet" bedeuten

Jede weitergeleitete Nachricht trägt beim Empfänger den Hinweis Weitergeleitet mit einem Pfeil. Den ursprünglichen Absender zeigt WhatsApp nicht an. Wurde eine Nachricht über eine Kette von fünf oder mehr Chats weitergeleitet, steht dort Häufig weitergeleitet mit einem Doppelpfeil. Solche Nachrichten können Sie nur noch an einen Chat auf einmal weiterleiten. Normale Nachrichten leiten Sie an bis zu fünf Chats gleichzeitig weiter. WhatsApp setzt diese Grenzen, um die Verbreitung von Kettenbriefen und Falschmeldungen zu bremsen.

WhatsApp Weiterleitung an ein neues Telefon oder eine neue Nummer

Wer "Weiterleitung" sucht, meint manchmal nicht einzelne Nachrichten, sondern das ganze Konto. Dafür gibt es andere Wege:

Automatische WhatsApp Weiterleitung: geht das?

Nein. WhatsApp hat keine Einstellung, die eingehende Nachrichten automatisch an eine andere Nummer oder Person weiterleitet. Jede Weiterleitung ist ein Handgriff. Verknüpfte Geräte (WhatsApp Web) geben jemand anderem eine vollständige Kopie Ihres Kontos, und das ist nicht dasselbe wie Weiterleiten.

Für einen Betrieb ist das wichtig: Kunden schreiben an die Nummer auf Ihrer Website oder Ihrem Firmenwagen, und jemand muss jede Frage weitergeben. InBetween automatisiert genau diesen Schritt. Jede eingehende Kundennachricht geht an den Mitarbeiter, den Sie wählen, und seine Antwort geht von Ihrer Geschäftsnummer zurück. Lesen Sie, wie die automatische Weiterleitung an einen Mitarbeiter funktioniert.

Kundennachrichten automatisch weiterleiten. Antworten gehen von Ihrer Nummer zurück.

30 Tage kostenlos testen

Häufige Fragen

Kann ich WhatsApp Nachrichten automatisch an eine andere Nummer weiterleiten?

Mit WhatsApp allein nicht. Mit InBetween wird jede eingehende Nachricht auf Ihrer Geschäftsnummer an die Nummer Ihrer Wahl weitergeleitet, und Antworten gehen von Ihrer Geschäftsnummer zurück.

Sieht der Empfänger, von wem die weitergeleitete Nachricht stammt?

Bei einer manuellen Weiterleitung sieht der Empfänger den Hinweis "Weitergeleitet", aber nicht den ursprünglichen Absender. Mit InBetween sieht Ihr Mitarbeiter "Kunde 1", "Kunde 2", ohne Telefonnummer, sofern Sie sie nicht einblenden.

Leitet eine Rufumleitung auch WhatsApp weiter?

Nein. Eine Rufumleitung beim Mobilfunkanbieter betrifft nur normale Anrufe und SMS. WhatsApp läuft über das Internet; dafür brauchen Sie die Weiterleitung in der App oder, für Kundennachrichten an einen Mitarbeiter, InBetween.

Was kostet es?

Neue Konten erhalten 30 Tage Pro+ kostenlos, ohne Karte. Danach können Sie beim kostenlosen Basic bleiben (25 Kundennachrichten pro Monat) oder Pro für 87 € pro Monat (2.000 Nachrichten) bzw. Pro+ für 142 € pro Monat (unbegrenzt) wählen. Monatlich kündbar.

Lassen Sie die richtige Person antworten, von Ihrer Nummer.

In etwa 2 Minuten eingerichtet. 30 Tage Pro+ kostenlos, ohne Karte.

Kostenlos testenSo funktioniert es

InBetween auf einen Blick

Was
Eine Web-App, die WhatsApp Nachrichten von Kunden automatisch an einen Mitarbeiter oder Außendienstmitarbeiter weiterleitet. Die Antwort geht von der Geschäftsnummer an den Kunden zurück.
Für wen
Kleine Betriebe mit einer WhatsApp Geschäftsnummer, in denen andere die Arbeit machen: Karosseriewerkstätten, Autowerkstätten, Sanitär- und Heizungsbetriebe, Reinigungs- und Hausmeisterfirmen.
Was Sie brauchen
Ihre bestehende WhatsApp oder WhatsApp Business Nummer. Keine neue SIM, kein zusätzliches Telefon, keine WhatsApp Business API.
Einrichtung
Konto anlegen, QR-Code scannen oder Kopplungscode eingeben (wie bei WhatsApp Web), Nummer des Mitarbeiters eintragen. Etwa 2 Minuten.
Preis
Die ersten 30 Tage Pro+ kostenlos, ohne Karte. Danach kostenloses Basic (25 Nachrichten/Monat), Pro 87 €/Monat (2.000 Nachrichten) oder Pro+ 142 €/Monat (unbegrenzt). Monatlich kündbar. Zahlung über Mollie (Karte, SEPA, iDEAL).
Datenschutz
Server in Deutschland (Hetzner, EU). Sitzungsdaten mit AES-256-GCM verschlüsselt, optionaler Nur-Arbeitsspeicher-Modus. Kundennummern sind für den Mitarbeiter standardmäßig verborgen.
Sprache
Website auf Englisch, Niederländisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Russisch und Chinesisch. Das App-Dashboard ist derzeit auf Niederländisch.
Anbieter
InBetween, Niederlande. in.between.techsolutions@gmail.com. App: app.in-between.tech.