简短回答网站上的 WhatsApp 号码会把每条客户消息发到一部手机上，通常是老板的。如果您想让干活的同事来回答，InBetween 会把通过网站进来的每条消息转发给这位同事。回复从网站上的那个号码发回，客户察觉不到任何变化。
在网站上放 WhatsApp 号码
WhatsApp 有自己的点击聊天链接：https://wa.me/6591234567，号码使用国际格式，不加加号，也不加开头的零。把这个链接放在网站按钮、邮件签名、报价单或网上商家资料里。加上 ?text= 可以预填第一条消息。它免费，适用于 WhatsApp 和 WhatsApp Business。
但链接不会改变消息送达的位置：消息仍然到注册该号码的那部手机上。
由谁回复？
在小商家里，几乎总是老板。这个号码当初设在老板的手机上，如今到处都是。老板看到问题，打给技师或排班员，等答案，再打字回复客户，否则消息就要等到晚上。
| 做法 | 谁回复 | 客户体验 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 网站放老板的号码 | 老板，问过之后 | 回复较慢 | 老板成为每个问题的中间人 |
| 网站放同事的号码 | 同事 | 回复快 | 私人号码公开；同事离职就没了 |
| 离开消息 | 没人，只有固定文字 | 知道要等一阵 | 问题被搁置 |
| 给同事加关联设备 | 同事 | 回复快 | 同事能看到所有聊天和号码 |
| InBetween | 同事，从商业号码回复 | 从熟悉的号码快速收到答复 | 免费月后收费（或使用免费 Basic） |
自动转发客户消息，回复从您的号码发出。
免费试用 30 天常见问题
需要修改网站上的 WhatsApp 按钮吗？
不需要。按钮仍然指向您的商业号码。InBetween 只改变由谁接收和回复消息。
客户能看出消息被转发了吗？
看不出来。客户和您的商业号码进行的是普通的 WhatsApp 对话，同事的回复也从同一个号码发出。
Google 商家资料上的号码也适用吗？
适用。发到您商业号码的每条消息都会被转发，不论客户是在网站、Google 还是名片上看到的。
费用是多少？
新账户可免费使用 Pro+ 30 天，无需银行卡。之后可以继续用免费的 Basic（每月 25 条客户消息），或选择 Pro 每月 €87（2,000 条）、Pro+ 每月 €142（不限量）。按月取消。