简短回答WhatsApp Business 的离开消息是固定的自动回复：客户知道您不在，但没有人处理问题。如果您希望有人真正回答，InBetween 会把客户消息转发给同事。同事在自己的 WhatsApp 里回复，客户收到的答复来自您的商业号码。
离开消息的作用
在 WhatsApp Business 应用的“商家工具”中可以设置离开消息。您可以选择发送时间（始终、自定义时段或营业时间以外）以及发送对象。它免费、一分钟就能设置好，适合您确实停业、客户只需知道您何时回来的情况。
它做不到的是：回答问题。客户收到一段标准文字，消息留在您的手机上，直到您打开。遇到紧急问题、询价或“我的车修好了吗？”，这就意味着客户要等待，或者转而联系竞争对手。
离开消息，还是有同事回复
| 离开消息 | 用 InBetween 转发 | |
|---|---|---|
| 客户收到 | 一段固定文字 | 同事的真实回复 |
| 问题何时处理 | 等您回来 | 立即，由干活的人处理 |
| 回复来自 | 您的商业号码 | 您的商业号码 |
| 照片和语音消息 | 留在您这里 | 送到同事那里 |
| 同事能看到 | 什么都看不到 | 只有新的客户消息，显示为“客户 1”、“客户 2” |
| 费用 | 免费 | Pro+ 免费 30 天，之后可用免费 Basic 或每月 €87 / €142 |
| 适用于 | 仅 WhatsApp Business 应用 | WhatsApp 和 WhatsApp Business |
什么时候离开消息就够了
- 您的店确实休息，例如年底假期，没有人能回复也无需回复。
- 您收到的消息不多，客户不介意等一天。
- 您一个人经营，没有可以交接的人。
两者可以并用
晚上和周末可以继续用离开消息，工作时间在现场或接待客户时用 InBetween。用“暂停”可以在晚上关闭转发。要去度假？请看假期期间如何让商业 WhatsApp 有人回复。
自动转发客户消息，回复从您的号码发出。
免费试用 30 天常见问题
WhatsApp Business 自己能把消息转发给同事吗？
不能。WhatsApp Business 有离开消息、问候消息和快捷回复，但没有自动转发给别人的功能。
客户能看出消息被转发了吗？
看不出来。客户和您的商业号码进行的是普通的 WhatsApp 对话，同事的回复也从同一个号码发出。
不用 Business 应用，普通 WhatsApp 也能用 InBetween 吗？
可以。InBetween 同时支持普通 WhatsApp 应用和 WhatsApp Business。
费用是多少？
新账户可免费使用 Pro+ 30 天，无需银行卡。之后可以继续用免费的 Basic（每月 25 条客户消息），或选择 Pro 每月 €87（2,000 条）、Pro+ 每月 €142（不限量）。按月取消。