在 iPhone 上转发语音消息
- 打开有这条语音消息的聊天。
- 长按语音消息,直到出现菜单。
- 点转发。这条语音已被勾选。如需一起发送,可以再勾选其他消息。
- 点左下角的箭头,选择一个或多个聊天,然后点发送。
对方收到的语音消息会带有“已转发”标记,可以像普通语音一样播放。
在安卓手机上转发语音消息
- 打开聊天,长按语音消息直到它被选中。
- 点其他消息,可以一起选中。
- 点屏幕上方向右的箭头。
- 选择聊天,点绿色的发送按钮。
三星、小米等安卓手机的步骤相同,只是不同版本中图标的位置可能略有差别。
转发图片和视频
图片的操作方式一样:在聊天中长按图片,点“转发”,选择聊天并发送。要转发多张图片,在第一张之后逐一点选其他图片即可。如果对方发来的是相册,也可以打开某张图片,在全屏模式下使用转发箭头。
在 WhatsApp 网页版和电脑版中,把鼠标移到图片或语音上,点小箭头或菜单,选择转发。也可以把电脑上的图片直接拖进聊天,但这样发送的是一张新图片,而不是转发。
哪些内容可以转发,哪些不行
转发时保持图片清晰
WhatsApp 会压缩图片以节省流量。如果接收人需要看清细节,例如师傅要看清设备铭牌、电表读数或文件上的小字,可以请发送人在发送前选择 HD(高清),或者通过回形针菜单把图片当作文件发送。转发只会把你收到的文件原样传出去,第一次发送时损失的清晰度无法恢复。
为什么会显示“已转发”
WhatsApp 会标记每一次转发,让接收人知道内容并非发送人原创。文字消息可以通过复制粘贴避免这个标记;语音、图片和视频则不行,标记会一直保留。如果你用公司手机转发给同事,同事能看到这是转发的消息,但看不到最初是谁发的。
店里收到的客户语音和现场照片
很多小商家的客户习惯先发一条语音说明问题,再附上两三张照片:水槽下面漏水、车门上的凹痕、坏掉的门锁。老板再一条条手动转发给师傅或车间,常常是在晚上,也常常已经晚了。师傅回复老板,老板再把答复转给客户。
InBetween 省掉了这一步。你用二维码或配对码连接现有的 WhatsApp 或 WhatsApp Business 号码,方式和 WhatsApp 网页版一样。每条客户消息,包括图片、语音、位置和文件,都会自动转发给负责该客户的同事。同事在自己的 WhatsApp 里回复,客户收到的回复来自你的商家号码。同事看到的是“客户 1”“客户 2”,而不是电话号码,除非你选择显示号码。使用“暂停”功能可以临时停止转发,例如下班以后。
自动转发客户消息,回复从您的号码发出。
免费试用 30 天如实说明限制:InBetween 不是 Meta 官方集成,它使用与 WhatsApp 网页版相同的关联设备技术,每个对话同一时间只转发给一位同事,而且应用后台目前只有荷兰语界面。完整流程请看自动把 WhatsApp 消息转发给同事。
什么时候手动转发就够了
如果只是偶尔转发一条语音,WhatsApp 自带的免费转发功能完全够用。当这种情况每天都发生、实际干活的是别人,或者你自己在现场经常漏看消息时,自动转发才值得使用。
| 内容 | 能否转发 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 语音消息 | 可以 | 会带“已转发”标记,无法去掉 |
| 图片或视频 | 可以,也能一次转发多个 | 发送前检查图片说明文字,需要时修改或删除 |
| 仅查看一次(图片、视频或语音) | 不可以 | WhatsApp 禁止转发、保存和分享 |
| 被多次转发的消息 | 可以,但每次只能发给一个聊天 | 带有双箭头(“已多次转发”) |
| 位置 | 可以,指已发送的位置 | 实时位置请让发送人自己直接分享 |
| 文件或 PDF | 可以 | 以原始文件发送 |
常见问题
为什么语音消息转发不了?
最常见的原因是它以“仅查看一次”的方式发送,WhatsApp 不允许转发这类消息。其他情况下,请更新 WhatsApp,并等语音完全下载后再转发。
对方能看到语音是谁录的吗?
看不到。转发的语音只显示“已转发”标记,不显示最初的发送人。使用 InBetween 时,同事看到的是“客户 1”“客户 2”,除非你开启显示,否则看不到电话号码。
客户发来的图片和语音能自动转发吗?
仅靠 WhatsApp 做不到。使用 InBetween,发到你商家号码的每条客户消息,包括图片和语音,都会自动转发给你的同事。
费用是多少?
新账户可免费使用 Pro+ 30 天,无需银行卡。之后可以继续用免费的 Basic(每月 25 条客户消息),或选择 Pro 每月 €87(2,000 条)、Pro+ 每月 €142(不限量)。按月取消。
