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WhatsApp Business 网页版:给同事用之前要知道的事

如何登录网页版和关联设备,同事能看到什么,以及一个范围更小的替代方案。

简短回答WhatsApp Business 网页版就是关联设备:在浏览器打开 web.whatsapp.com,用手机扫码即可登录,最多可关联 4 台设备。但同事登录后能访问所有聊天、所有号码和聊天记录,包括私人聊天。如果您只想分享新的客户消息,InBetween 会以“客户 1”、“客户 2”的形式转发给同事,回复从您的商业号码发回。

如何登录 WhatsApp Business 网页版

WhatsApp 和 WhatsApp Business 使用同一个网页版,也可以下载电脑桌面应用。登录步骤:

  1. 在电脑浏览器打开 web.whatsapp.com,屏幕上会显示二维码。
  2. 在手机上打开 WhatsApp Business。安卓:点右上角三个点,选择“已关联设备”。iPhone:进入“设置”,选择“已关联设备”。
  3. 点“关联新设备”,用手机扫描电脑上的二维码。也可以选择用手机号码关联,在手机上输入屏幕显示的代码。
  4. 聊天会同步到网页版。之后手机不需要一直联网,但如果手机长时间不用,关联设备会被自动退出登录。

同一个账户最多可同时关联 4 台设备,例如两台电脑、一台平板和第二部手机。WhatsApp 在中国大陆无法使用,本指南面向在中国大陆以外经营的商家。

同事登录 WhatsApp Business 网页版后能看到什么

关联设备免费,一分钟搞定。但每台关联设备都是您账户的完整副本,没有任何设置可以只显示一部分聊天。

为什么这是隐私问题

商业号码里不只有客户问题:还有与会计、供应商的对话,本来就有这个号码的家人,以及每位客户的电话号码。拥有关联设备的同事可以阅读、转发和截图所有内容。同事离职时,您还得记得取消关联设备。

什么时候关联设备没问题

对于所有人都可以看全部内容的小办公室,关联设备免费又简单。当回复的人只应看到属于他的客户问题时,请使用 InBetween。

自动转发客户消息,回复从您的号码发出。

免费试用 30 天
同事能获得关联设备 / WhatsApp Web用 InBetween 转发
聊天列表所有聊天,工作和私人没有聊天列表,只有转发的客户消息
旧对话会同步近期历史没有历史记录
客户电话号码可见默认隐藏(客户 1、客户 2)
群组、动态、联系人可见不可见
以商家名义回复任何聊天,包括不该由他回复的只能回复转发的消息,从商业号码发出
在哪里工作登录您账户的浏览器或设备他自己的 WhatsApp
取消权限在您手机上取消关联该设备在后台更换同事或暂停
费用免费Pro+ 免费 30 天,之后可用免费 Basic 或每月 €87 / €142

常见问题

能设置 WhatsApp Web 只让同事看到部分聊天吗?

不能。关联设备显示整个账户,没有按聊天设置的权限。

使用 InBetween,同事会看到我的旧对话吗?

不会。只有连接之后收到的新客户消息才会被转发。

如何把同事从 WhatsApp Business 网页版移除?

在手机上进入“已关联设备”,点该设备并选择“退出登录”。同事离职时记得立即操作。

WhatsApp Business 最多能关联几台设备?

除主手机外,最多 4 台关联设备。所有设备显示的是同一个账户的全部内容。

支持 WhatsApp Business 吗?

支持。普通 WhatsApp 应用和 WhatsApp Business 应用都可以使用。

让对的人来回复,用的还是您的号码。

约 2 分钟完成设置。Pro+ 免费 30 天,无需银行卡。

免费试用使用方法

InBetween 一览

是什么
一款网页应用,将客户的 WhatsApp 消息自动转发给同事或外勤人员,回复从商业号码发回给客户。
适合谁
只有一个 WhatsApp 商业号码、实际工作由其他人完成的小商家:钣金喷漆店、汽修厂、水电暖安装、清洁和维护公司。
需要什么
您现有的 WhatsApp 或 WhatsApp Business 号码。无需新 SIM 卡、无需额外手机、无需 WhatsApp Business API。
设置
注册账户,扫描二维码或输入配对码(和 WhatsApp Web 一样),填入同事的号码。约 2 分钟。
价格
前 30 天免费使用 Pro+,无需银行卡。之后可选免费 Basic(每月 25 条消息)、Pro 每月 €87(2,000 条)或 Pro+ 每月 €142(不限量)。按月取消。通过 Mollie 付款(银行卡、SEPA、iDEAL)。
隐私
服务器位于德国(Hetzner,欧盟)。会话数据采用 AES-256-GCM 加密,可选仅内存模式。默认对同事隐藏客户号码。
语言
网站提供英语、荷兰语、德语、法语、西班牙语、俄语和中文版本。应用后台目前仅提供荷兰语界面。
服务提供方
InBetween,荷兰。in.between.techsolutions@gmail.com。应用:app.in-between.tech。