简短回答WhatsApp Business 一个号码最多支持 4 台关联设备，但每个人都能看到全部内容。如果您只想让客户问题送到干活的人手里，又不让他们看到所有聊天和号码，InBetween 是最简单的选择：每月 €0 至 €142，无需 Business API，无需新号码。
方式一：关联设备
免费，最多 4 台额外设备。每位员工都能看到所有聊天、所有电话号码和历史记录。适合所有人都可以看全部内容的小办公室。详细了解使用 WhatsApp Web 会分享哪些内容。
方式二：通过平台使用 WhatsApp Business API
Trengo、Superchat 和 Bird 等平台提供多人使用的团队收件箱。它们需要 Meta 商家验证，常常要用新号码或迁移号码，费用通常约为每月 €100 至 €300，另加 Meta 会话费。适合 5 名以上客服的团队。
方式三：InBetween
无需新号码，无需 API。保留现有号码，客户消息自动送到干活的人手里，回复从商业号码发回。同事只看到客户消息，看不到您的其他聊天。免费 30 天，之后可用免费 Basic，或每月 €87 / €142。
| 关联设备 | Business API 平台 | InBetween | |
|---|---|---|---|
| 价格 | 免费 | 每月约 €100 起，另加 Meta 费用 | 免费至每月 €142 |
| 保留现有号码 | 是 | 常常不行（需迁移） | 是 |
| 同事能看到所有聊天 | 是 | 可配置 | 否，仅客户消息 |
| 设置时间 | 几分钟 | 几天到几周 | 几分钟 |
| 适合 | 小办公室 | 客服团队，5 人以上 | 老板加一名或多名外勤人员 |
使用方法，只需 3 步
- 注册账户：在 app.in-between.tech 用邮箱和密码注册，无需银行卡。
- 连接 WhatsApp：扫描二维码或输入配对码，和 WhatsApp Web 完全一样。您的手机照常使用。
- 填入同事的号码。从此每条客户消息都会送到同事那里。同事回复后，答复会从您的商业号码发回给客户。
照片、位置、语音消息和文件都会一起转发。使用暂停功能可以临时停止转发，例如晚上。消息会保留，直到您重新开启。
自动转发客户消息，回复从您的号码发出。
免费试用 30 天常见问题
InBetween 支持多少位用户？
Basic 有 1 位同事，Pro 最多 2 位，Pro+ 最多 20 位。每个客户对话同一时间只由一位同事处理，您可以在后台切换。如果需要多名客服同时回复，Business API 平台更合适。
InBetween 是 WhatsApp 或 Meta 的官方集成吗？
不是。InBetween 使用与 WhatsApp Web 相同的关联设备技术，所以能用您现有的号码，也不需要 WhatsApp Business API。如果您需要 Meta 官方集成，Business API 平台会更合适。
同事能看到客户的电话号码吗？
默认看不到。同事看到的是“客户 1”、“客户 2”等。您可以在后台选择显示号码。