Как переслать голосовое сообщение WhatsApp и фото

Как переслать голосовое на iPhone

1. Откройте чат с голосовым сообщением.
2. Нажмите на голосовое и удерживайте, пока не появится меню.
3. Выберите Переслать. Голосовое отмечено галочкой. Отметьте другие сообщения, если хотите отправить несколько.
4. Нажмите стрелку внизу слева, выберите один или несколько чатов и нажмите Отправить.

Получатель увидит голосовое с пометкой «Пересланное» и сможет прослушать его как обычно.

Как переслать голосовое на Android

1. Откройте чат, нажмите на голосовое и удерживайте, пока оно не выделится.
2. Нажмите на другие сообщения, чтобы выделить и их.
3. Нажмите стрелку вправо вверху экрана.
4. Выберите чаты и нажмите зелёную кнопку отправки.

На Samsung, Xiaomi и других Android-смартфонах шаги те же. Расположение значков может немного отличаться в зависимости от версии приложения.

Как переслать фото и видео

С фото всё так же: нажмите на фото в чате и удерживайте, выберите «Переслать», укажите чат и отправьте. Чтобы переслать несколько фото, после первого отметьте остальные по одному. Если вам прислали альбом, можно открыть фото и воспользоваться стрелкой пересылки в полноэкранном режиме.

В WhatsApp Web и в приложении для компьютера наведите курсор на фото или голосовое, нажмите на маленькую стрелку или меню и выберите Переслать. Фото с компьютера можно и перетащить в чат, но тогда оно уйдёт как новое фото, а не как пересланное.

Что можно переслать, а что нельзя

Как сохранить качество фото

WhatsApp сжимает фото, чтобы экономить трафик. Если получателю важны детали, например мастеру нужно прочитать табличку на оборудовании, показания счётчика или мелкий шрифт в документе, попросите отправителя перед отправкой выбрать HD или отправить фото как Документ через значок скрепки. При пересылке файл уходит в том виде, в каком вы его получили; потерянное при первой отправке качество не вернуть.

Почему появляется пометка «Пересланное»

WhatsApp отмечает каждую пересылку, чтобы получатель знал: содержимое изначально не от отправителя. Для текста пометку можно обойти, если скопировать и вставить. Для голосовых, фото и видео это невозможно: пометка остаётся. Если вы пересылаете с рабочего телефона сотруднику, он видит, что сообщение переслано, но не видит, кто отправил его изначально.

Голосовые и фото от клиентов в вашем бизнесе

Во многих небольших компаниях клиенты описывают проблему голосовым и добавляют два-три фото: протечку под раковиной, вмятину на двери, сломанный замок. Владелец вручную пересылает всё мастеру или в мастерскую, часто вечером и часто с опозданием. Мастер отвечает владельцу, а тот передаёт ответ клиенту.

InBetween убирает этот промежуточный шаг. Вы подключаете свой номер WhatsApp или WhatsApp Business по QR-коду или коду привязки, как WhatsApp Web. Каждое сообщение клиента, включая фото, голосовые, геопозиции и документы, автоматически пересылается сотруднику, которого вы выбрали. Он отвечает в своём WhatsApp, а клиент получает ответ с вашего рабочего номера. Сотрудник видит «Клиент 1», «Клиент 2» вместо номеров телефонов, если вы не включите их показ. Кнопкой «Пауза» пересылку можно временно остановить, например после рабочего дня.

Честно об ограничениях: InBetween не является официальной интеграцией Meta. Сервис работает на той же технологии связанных устройств, что и WhatsApp Web, пересылает каждый разговор одному сотруднику за раз, а панель управления приложения пока доступна только на нидерландском языке. Подробно о работе сервиса: автоматическая пересылка WhatsApp сотруднику.

Когда достаточно пересылать вручную

Если вы пересылаете голосовое лишь время от времени, бесплатной функции WhatsApp вполне хватит. Автоматическая пересылка окупается, когда это происходит каждый день, когда работу выполняет другой человек или когда вы пропускаете сообщения, потому что сами находитесь на объекте.

Частые вопросы